Priceline Flug Codesharing Problem

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Hangen
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Priceline Flug Codesharing Problem

Beitrag von Hangen »

Hallo,

Ich habe vor einiger Zeit einen Flug ueber priceline gebucht. Es geht im Dezember von Minneapolis ueber Detroit nach Amsterdam.

Ich habe spaeter eine email von Priceline bekommen, die mich informierte, dass mein Flug nach Detroit jetzt um 5:45 anstatt 8:40 gehen soll. Gebucht wurde ueber KLM, ausgefuehrt ist es bei Delta.
Nun habe ich mich mal bei KLM, bei Delta und bei priceline eingeloggt um meinen trip zu sehen. Der Flug nach Detroit steht bei Delta fuer 8:40, jedoch bei KLM und bei Priceline fuer 5:45.

Ich habe Priceline, sowohl als auch KLM/Delta angerufen und beide meinten, da Delta ausfuehrende Gesellschaft ist, soll ich auf das vertrauen was die Delta website mir sagt.

Ich verstehe, dass Delta den Flug einmal auf 5:45 und dann wieder zurueck auf 8:40 geaendert haben kann. Ich verstehe auch, dass KLM den trip nicht unbedingt aktualisiert hat, da sie den Flug nich ausfuehren. Jedoch verstehe ich nicht, warum ich dann von Priceline keine Nachricht bekomme, dass mein Flug schon wieder geaendert wurden ist.

Hat jemand, besonders die Vielflieger, schon mal solch ein problem gehabt?
Nightwish80
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Re: Priceline Flug Codesharing Problem

Beitrag von Nightwish80 »

Priceline ist ja nur ein Vermittler. Ich denke die sagen, sie brauchen sich um nichts mehr nach dem Verkauf kümmern.
Es ist immer schwieriger, wenn eine dritte Partei dabei ist.
Ich würde noch bei anderen Plattformen fragen z.b. im Amerika Forum oder im Vielflieger Forum.
IscheNYC
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Re: Priceline Flug Codesharing Problem

Beitrag von IscheNYC »

vorallem wuerde ich mir jetzt noch keine gedanken machen, wenn der flug erst im dezember geht.
oder haengen davon andere planungen deiner resie ab?
Nightwish80
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Re: Priceline Flug Codesharing Problem

Beitrag von Nightwish80 »

IscheNYC hat geschrieben:vorallem wuerde ich mir jetzt noch keine gedanken machen, wenn der flug erst im dezember geht.
oder haengen davon andere planungen deiner resie ab?
Ja genau bis dann können sich die Zeiten noch ändern.
Hangen
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Re: Priceline Flug Codesharing Problem

Beitrag von Hangen »

Nein, viel wuerde sich fuer mich nicht aendern, ausser dass ich frueher nach Minneapolis los muesste.

Ich weiss es ist noch frueh, aber ich erledige sowas lieber gleich, weil ich mich selbst gut genug kenne und weiss ich wuerde es sonst vergessen :oops:

Ich finde, als Vermittler sollte man schon dafuer sorgen seinen Kunden korrekte Informationen zu geben :roll:
Nightwish80
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Re: Priceline Flug Codesharing Problem

Beitrag von Nightwish80 »

Melde dich doch bei der Airline auf der Homepage an. Vielleicht kannst du dich darüber ja informieren lassen.
Bei lh ging das jedenfalls.

Wars bei Priceline besonders günstig?
Das Portal ist jetzt nicht so bekannt fürs Flüge buchen.
Hangen
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Re: Priceline Flug Codesharing Problem

Beitrag von Hangen »

Meinst du anmelden unter "mein trip"? Das habe ich getan, bei Delta und bei KLM. Beide zeigen mir verschiedene zeiten fuer den flug.

Ich habe einen express deal bei Priceline gefunden der $200 guenstiger war als der regulaere preis den ich ueber andere guenstige seiten gefunden habe. Da ich eh relative flexible bin fuer den zeitraum, dachte ich mir es sei eine gute idee.
Nightwish80
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Re: Priceline Flug Codesharing Problem

Beitrag von Nightwish80 »

Hangen hat geschrieben:Meinst du anmelden unter "mein trip"? Das habe ich getan, bei Delta und bei KLM. Beide zeigen mir verschiedene zeiten fuer den flug.

Ich habe einen express deal bei Priceline gefunden der $200 guenstiger war als der regulaere preis den ich ueber andere guenstige seiten gefunden habe. Da ich eh relative flexible bin fuer den zeitraum, dachte ich mir es sei eine gute idee.
Genau sowas meinte ich.
Ich bin immer skeptisch, wenn es irgendwo besonders günstig ist.
Da leidet dann der Service drunter.
Hangen
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Re: Priceline Flug Codesharing Problem

Beitrag von Hangen »

Ich hatte zuerst eine KLM flugnummer, jetzt habe ich eine von Delta. Meine Vermutung ist, dass Delta den Flug uebernommen hat und dadurch hat KLM die informationen nicht uebernommen. Da der flug ja durch PL bei KLM gebucht wurde, wurde also PL auch nicht aktualisiert.

Ich bin auch oft skeptisch, aber PL ist ja eine bekannte seite mit recht guten bewertungen.
Nightwish80
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Re: Priceline Flug Codesharing Problem

Beitrag von Nightwish80 »

Hangen hat geschrieben:Ich hatte zuerst eine KLM flugnummer, jetzt habe ich eine von Delta. Meine Vermutung ist, dass Delta den Flug uebernommen hat und dadurch hat KLM die informationen nicht uebernommen. Da der flug ja durch PL bei KLM gebucht wurde, wurde also PL auch nicht aktualisiert.

Ich bin auch oft skeptisch, aber PL ist ja eine bekannte seite mit recht guten bewertungen.
Klingt logisch.
Kannte bisher PL nur für Hotels.
Wie ist denn dein Route die du fährst? Ist bestimmt interessant.
Hangen
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Re: Priceline Flug Codesharing Problem

Beitrag von Hangen »

Ich bin nicht zum urlaub in den USA, sondern fliege zum urlaub nach Europa. Ich wohne etwa 4,5 stunden von Minneapolis entfernt und fliege von dort ins heimische Deutschland fuers weihnachtsfest.
Nightwish80
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Re: Priceline Flug Codesharing Problem

Beitrag von Nightwish80 »

Hangen hat geschrieben:Ich bin nicht zum urlaub in den USA, sondern fliege zum urlaub nach Europa. Ich wohne etwa 4,5 stunden von Minneapolis entfernt und fliege von dort ins heimische Deutschland fuers weihnachtsfest.
Das war eigentlich mein erster Gedanke aber dann habe ich es dann verworfen.
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