NYC Flug sage und schreibe knapp 11 Stunden verzögert

In diesen Bereich gehören Fragen rund um den Transfer zwischen den New Yorker Flughäfen und Manhattan sowie zu Fluggesellschaften und zum New York Flug im Allgemeinen.
Hawkeye
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NYC Flug sage und schreibe knapp 11 Stunden verzögert

Beitrag von Hawkeye »

Hi,


heute hätte eigentlich der 1. Tag meines NY Urlaubs sein sollen. Gebucht war eigentlich ab FRA 09.50 Uhr Ankunft NY 13.50 Uhr.

Der Flug hatte jedoch sage und schreibe knapp 11 Stunden Verspätung aufgrund eines technischen Defektes durch den die Maschine in Boston landen musste.

Morgens am Flughafen in FRA haben sie mich nach einigem hin und her dann auf einen Flug nach NY über Detroit umgebucht.

In Detroit sitze ich auch noch jetzt und warte auf meinen Anschlussflug nach NY. Kann froh sein wenn ich um Mitternacht im Hotel bin.....

Da ich bisher von solchen Problemen verschont worden bin, frage ich mich jetzt ob ich hier Anspruch auf Entschädigung nach dem EU Fluggastrecht habe.

Und wenn ja wie ich das am besten geltend mache. Selbst an die Fluggesellschaft wenden ? Oder kann ich das alles evtl. sogar mit Hilfe eines Anwalts im Rahmen meiner Rechtsschutzversicherung machen ?

Bis zu 600 Euro Entschädigung wären nach diesen HickHack und dem echt anstrengenden Tag heute schon eine feine Sache....

Zumal mir fast ein ganzer Tag NY durch die Lappen geht und mein Eishockeyticket heute abend auch nutzlos und das Geld futsch ist.
Nightwish80
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Re: NYC Flug sage und schreibe knapp 11 Stunden verzögert

Beitrag von Nightwish80 »

Um welche Airline handelt es sich denn?
pzl
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Re: NYC Flug sage und schreibe knapp 11 Stunden verzögert

Beitrag von pzl »

Technischer Defekt fällt eindeutig darunter.
Erst mal das Formular auf der Webseite der Fluggesellschaft ausfüllen, wenn dann nichts passiert die SÖP einschalten und erst dann geld für Anwalt oder Inkassounternehmen ausgeben.
pzl
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Re: NYC Flug sage und schreibe knapp 11 Stunden verzögert

Beitrag von pzl »

Den aktuellen Spon Artikel kannst du dir mal durchlesen und handeln wie im letzten Absatz beschrieben.
Viel Erfolg!

http://www.spiegel.de/reise/aktuell/flu ... 36211.html
Hawkeye
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Re: NYC Flug sage und schreibe knapp 11 Stunden verzögert

Beitrag von Hawkeye »

Nightwish80 hat geschrieben:Um welche Airline handelt es sich denn?
Delta. Gebucht über KLM.
Hawkeye
New York Experte
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Re: NYC Flug sage und schreibe knapp 11 Stunden verzögert

Beitrag von Hawkeye »

Muss ich das ganze sofort machen oder reicht das wenn ich wieder zuhause bin ?
gila
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Re: NYC Flug sage und schreibe knapp 11 Stunden verzögert

Beitrag von gila »

Auf jeden Fall selbst versuchen und etwas Geduld mitbringen. Kannst du auch machen wenn du zuhause bist.
pzl
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Re: NYC Flug sage und schreibe knapp 11 Stunden verzögert

Beitrag von pzl »

Du hast 3 Jahre Zeit.
Hawkeye
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Re: NYC Flug sage und schreibe knapp 11 Stunden verzögert

Beitrag von Hawkeye »

Danke für die Antworten, dann mach ich erstmal Urlaub :wink:

Und seh mir das ganze an wenn ich wieder zuhause bin.
nickel
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Re: NYC Flug sage und schreibe knapp 11 Stunden verzögert

Beitrag von nickel »

"entgangene Urlaubsfreude" kann man auch geltend machen.
Marion
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Re: NYC Flug sage und schreibe knapp 11 Stunden verzögert

Beitrag von Marion »

Wünsche dir viel Spaß und einen reibungslosen, fröhlichen und schönen Urlaub! :)
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